Sipariş İptali
Sipariş, hazırlık veya kargoya teslim sürecine geçmeden önce uygun koşullarda iptal talebine konu olabilir. Her talep siparişin mevcut durumuna göre değerlendirilir.
Bu metin, 6'ncı Kuyumculuk üzerinden verilen siparişlerde iptal, iade ve geri ödeme süreçlerine ilişkin genel esasları açıklamaktadır.
Sipariş, hazırlık veya kargoya teslim sürecine geçmeden önce uygun koşullarda iptal talebine konu olabilir. Her talep siparişin mevcut durumuna göre değerlendirilir.
İade talepleri, ürünün niteliği, teslim şekli, kullanım durumu ve yürürlükteki mevzuat kapsamında değerlendirilir. Özel üretim veya kişiye özel işlemlerde farklı koşullar uygulanabilir.
İade edilen ürünler, yeniden satışa uygunluk ve fiziksel durum açısından incelenebilir. Kullanılmış, hasar görmüş veya eksik gönderilen ürünlerde farklı değerlendirme yapılabilir.
İadesi uygun bulunan siparişlerde geri ödeme, kullanılan ödeme yöntemi ve ilgili finans kuruluşunun süreçlerine bağlı olarak belirli süre içinde gerçekleştirilir.
İptal ve iade talepleriniz için info@6nci.com adresi veya iletişim kanalları üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Yasal metinler, sipariş süreçleri, gizlilik, iade veya kullanıcı hesabınızla ilgili sorularınız için iletişim ve destek kanallarımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz.